1、承上启下，在总经理领导下负责办公室的工作；
２、总经理办公会议和其他会议的组织工作，做好会议纪录，撰写会议纪要，撰写通知、通告，跟进会议各事项进展；
4、起草、整理存档企业内外公文（协助进行各项管理制度的制定与修订，并对制度的贯彻执行情况进行监督推进，保证各项工作的顺利开展，工作流程、操作手册编制及其他文案工作）
３、协助开展行政、人事工作（规章制度管理，客户来访接待，部门协调，招聘，薪酬管理，考勤统计，员工入离职办理，工牌制作，名片印制，行政费用的对接和申请，文书资料收集归档管理工作等）；
４、审核商户资料（检查商户信息填写准确性，识别商户证件真实性，审核商户扣率是否符合标准，根据营业执照经营范围判断匹配MCC码）；
５、银联系统录入数据包，邮件电话沟通联系各银行、银联，上传下达银行、银联和公司的各项重要通知，并安排相关同事的工作；
６、负责数据资料的分析、整理、统计和汇总（月度行政数据核对，报表制作，每月发票数据的收集汇总，省区分公司各种数据的汇总和拆分）、公司系统平台工单的处理，数据系统的维护；
７、完成上级交办的其它各项工作

1.负责银行信用卡新客户的开发，制定每周业务销售计划及协助部门经理进行日常的管理工作
2. 走访商圈、商会，跟进商会授信项目，集中开发信用卡团办项目
3. 接受客户关于银行信用卡金融业务的咨询，录入整理信用卡申请资料等
4. 积极学习银行金融业务知识，完成指定的销售业绩
5. 具备较强的沟通协调能力和较强的团队意识并且客户资源丰富，在工作中，接触不同类型的客户，增强了与人沟通能力、独立处事能力以及提高了随机应变能力和沟通技巧。

工作职责：
一、行政工作：
1、负责建立、完善和管理员工的人事档案，并定期整理档案归档；负责门店的行政后勤工作以及处理门店的人事管理工作。
2、门店文具管理、门店药箱管理、门店小费管理、门店发票管理、门店员工证件和门店证照管理、门店员工信息的更新、快递管理、办公用品采购与管理、空白表单的补充，按照门店的实际情况对门店的空白表单进行及时的复印以保证门店文件的完整。
3、负责门店办公设备、用品的选购与使用管理；
4、负责门店各类设备、设施维护等后勤保障工作；
5、对门店人员申领办公用品进行记录、发放、管理；
6、接听电话，收发邮件、信件和报刊；
7、接待来访客人，并通报相关领导；
8、管理办公用品，管理维修打印机、传真机、复印机等办公器材；
9、打印、复印文件和管理各种表格文件；
10、负责员工考勤和外出登记，门店员工的考勤管理及入职与离职的交接办理
11、保管各种手续、手册；
12、更新和管理员工通讯地址和电话号码等联系方式；
13、协助组织门店员工活动。
14、办理店长临时交办的其他工作。

人事工作：
1、协助店长执行门店的培训和绩效评价的组织，收集审核各类表格、表单；
2、协助做好招聘的具体事务性工作，包括发放招聘启事、收集和汇总应聘资料、安排面试人员、跟踪落实面试人员的情况等；
3、协助计算员工薪资、福利；
4、管理员工信息资料及各类人事资料；
5、执行各项门店规章制度，处理员工奖惩事宜。
6、员工的业绩考核统计
7、协助办理人才招聘、面试接待、会议、员工培训、集体活动的组织与安排。
8、员工的业绩考核统计以及完成店长临时交给的其他工作任务。



值班经理
1、员工面：
通过给予员工清晰明确的指导与回馈，确保营运卓越并提升员工的工作技能。
理解并尊重员工的个人动机，需求及关注的问题，维护当班期间团队成员之间的良好的关系。
对员工做有效回馈，加强或改善其行为表现，积极回馈店经理。
2、顾客面：
指导伙伴在主次岗位适当调位，提高对顾客服务的速度，落实清洁维护的标准。
通过接触发现应答满足顾客要求，为顾客提供卓越服务。
3、营业面：
负责当班期间门店营运运作的管理，胜任开关店流程。
遵守公司规范，准时出勤。
突出业绩：出色的销售和管理能力，每个班次业绩过万，超额完成公司制定的任务；负责门店熟客市场开拓工作，每个星期开拓挖掘新熟客5名；连续3个月获得最佳员工奖并且2次独立组织门店员工活动。