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售后服务顾问

￥7000-10000 | 广东省-江门市-蓬江区 |1年经验 |大专学历

包吃住环境优雅标准工时免费培训社会保险休假制度

2020-02-15 更新被浏览：次

职位发布者

人事文员

0750****8861 显示号码 (联系时请说明是在江门人才网上看到的)

江门建设三路95号查看上班路线

职位描述

面谈到岗 |年龄35岁以下 |性别男 |婚况不限

招聘1-2人

有提成

职位描述

岗位任职要求
教育程度：专科以上或同等学历
工作经验： 2年机工和2年以上相同职位的工作经验/BMW厂家相关认证
知识要求：熟悉汽车理论、汽车构造及维修知识，处理投诉的知识
能力要求：具有良好的沟通协调技能和谈判技巧，抗压能力
岗位职责
1.    提供诊断、建议并做追踪记录
在约定地点的车辆旁为客户提供维修建议；进行故障诊断
安排试车检查，以确保由维修技师和维修车间技术主管进行正确诊断
创建完整详细的工单，工单中记有车辆数据、诊断、预计FRU（操作时间）和工时、完成日期、费用范围、故障详细描述
对处理事故损坏提出建议
2.    其他工作【维护】
在开始维修前检查零件的供应情况
在服务建议讨论框架内，依照经销商工作标准提供附件和精品及服务
销售尚未实施的服务（电话报价）
确保为客户安排交通工具
根据维修能力计划相关服务

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公司简介

江门市合宝汽车销售服务有限公司隶属于广东合诚集团有限公司，于2010年1月18日隆重开业。江门合宝宝马4S店是宝马江门地区唯一授权经销商，由广东合诚集团有限公司投资近一亿元人民币兴建，全新的BMW综合服务中心地处江门市蓬江区建设三路95号，毗邻江门通往广州的主干道，占地面积约7500平方米，是集整车销售、售后服务、配件供应、信息反馈四位一体的标准化服务店。现代化的展厅建筑风格反映着BMW无与伦比的造型，更为宝马客户提供了一个更加方便和惬意的服务场所。　　江门合宝宝马4S店的建筑设计和装潢均按照德国BMW集团的标准建造，采用BMW集团严格的汽车维修流程管理模式。维修车间装备了从德国BMW集团进口的各种先进的检测、维修仪器和设备，在原有提供的一般维修项目基础上，新增了钣金和喷漆等更为全面的服务。新的服务中心配备了BMW零配件仓库，除了满足日常维修的需要外，还提供零配件外销的服务。同时，在此中心设有常年展示BMW汽车各系列车型和生活时尚精品的展厅，为喜爱BMW的顾客提供一个可以全面了解BMW汽车和BMW所倡导的生活方式的窗口。 2010年度江门合宝曾三次获得宝马（中国）南区CSI售后服务第一名的好成绩。被珠三角各媒体以及江门地区消费者评选为：珠三角五星级服务经销商、江门市十佳服务经销商以及江门市新晋优秀经销商等荣誉称号

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江门合宝汽车销售服务的限公营业执照已审核

各种车辆制造与销售
私营企业
广东省
50-200人

4 份简历投递

100 %平均回复率

65天平均回复时长

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