热线电话:工作日(周一至周五)0750-2632632 2632630 15815798170
淘宝天猫客服 ¥3500-7000 收藏 申请职位
您当前的位置: 首页 > 职位列表 > 职位详情

淘宝天猫客服

¥3500-7000 | 广东省-江门市-鹤山市 |不限经验 |大专学历 |可接受应届生
五险 包吃 提供租房补贴 提成 年终奖金 奖励计划
2023-09-26 更新被浏览:
职位发布者
冯小姐
1324****167 显示号码 (联系时请说明是在江门人才网上看到的)
广东省鹤山市沙坪镇
职位描述
面谈到岗 |年龄35岁以下 |性别不限 |婚况不限
招聘9-10人

岗位职责:

1、熟练掌握相关产品知识及销售话术,利用淘宝千牛、旺旺聊天工具,热情并准确回答顾客问题,引导并促进客户在网上愉快成交。

2、跟进订单,解决客户物流查件、催单,并进行登记、反馈和跟进。

3、受理解决简单售后纠纷和投诉,及时登记反馈到相应售后人员,协助沟通、解决客户遇到的问题。

4、熟悉及挖掘客户需求,定期汇总客户反馈,与客户建立良好的联系,维护好老客户,对产品问题进行梳理并提出改进建议。

5、与各部门保持良好的沟通,做好支持与配合工作。

 

任职要求:

1、大专及以上学历,电脑操作熟练,打字速度不低于40字/分钟,本岗位面向应届毕业生与实习生开放,提供专业培训

2、学习能力强,熟悉购物网站流程规则,有淘宝/天猫/京东客服相关工作经验者优先。

3、具有一定的销售技巧,有互联网行业产品销售经验者优先。

4、良好的沟通能力、谈判技巧和吃苦耐劳的工作精神,热情又不失礼貌的服务态度,替买家着想的服务意识。

5、较强的应变能力、口头表达与沟通能力,工作严谨,计划性强,善于分析思考问题,有责任心,能吃苦,抗压力强!

6、勤奋踏实,性格开朗,良好的服务意识与团队合作精神。


福利待遇:

1、日班:8:30—12:00,14:00—18:00,月休4天,调休,节假日补休,有婚假、产假、陪产假及节日福利,春节带薪休假。

2、平均工资:3500—7000元,能力强者,工资、提成上不封顶,有绩效奖金、销售奖励等。

3、公司提供五险,提供免费餐饮,粮期准,福利好,待遇每年增长。

4、上班地点在鹤山沙坪,交通便利,工作环境舒适优雅,后勤服务配置齐全(有员工午休室及员工餐厅等)。


团队氛围:我们是一个年轻有活力的团队,90后是主力军,诚邀您的加入!

分享到:
微信扫一扫及时了解投递状态
面试评价
该职位尚未收到面试评价!
!
特别申明:

求职过程请勿缴纳费用,谨防诈骗!若信息不实请举报。 您还可以 举报此职位

公司简介
     鹤山市顶呱呱文化创意有限公司是集原创设计、生产、销售、安装、售后于一体的一站式墙纸壁画品牌制造商,自2013年创立以来,成功凝聚了一批才华横溢、积极上进的优秀青年,打造了一支集创新意识、策划思维、运营管理、设计执行、服务意识于一体的人才队伍,开拓广阔稳定的销售渠道,并独立组建了覆盖全国的专业安装师傅团队,为线上线下的消费者和加盟商提供完善的配套服务,赢得了业界的一致赞誉。     在互联网的浪潮下,我司保持稳步发展的同时,不断利用先进的互联网开发技术,致力于为广大消费者提供便利、实惠的一站式墙纸购物体验,引领着互联网软装市场及互联网家居服务迈向新的商业发展模式!      公司现正虚位以待,诚挚地欢迎优秀的您能加入我们,共创未来!
鹤山市顶呱呱文化创意有限公司
  • 广告、策划、设计
  • 股份制企业
  • 广东省
  • 200-500人
25 简历投递
100 %平均回复率
1377天平均回复时长
相似职位
暂无相似职位
投递者简历要求(* 你的简历需必填红色项目才能领取红包)
工作经历
不限
教育经历
不限
项目经历
不限
技能证书
不限
赏金投递
完善简历
职位名称:淘宝天猫客服
公司名称: 鹤山市顶呱呱文化创意有限公司
选择简历:
 
请选择您的举报理由
电话空号 电话没人接 工资虚假 非法收费 职介冒充
备注说明
验 证 码: 看不清?
请登录个人用户
忽略 切换账户
关注微信公众号
申请结果早知道
联系时请说明是在江门人才网上看到的
冯小姐
1324****167
30秒填写简历好工作轻松搞定! 已有账号,立即登录
最近一份工作
*公司名称:
*担任职位:
*在职时间:
-
*工作内容:
毕业院校
*学校名称:
*在校时间:
-
*所学专业:
保存成功;离完成只差一步
  • * 密  码:
  • * 验证码:
  •  
用户名:
密    码:
验证码:
 
还没有账号?立即注册
客服服务热线
工作日(周一至周五)0750-2632632 2632630 15815798170
工作日(周一至周五)8:30-12:00 14:00-17:30
微信公众号
手机浏览

Copyright©2010-2019 江门人才网 版权所有 粤ICP备12002649号

地址:江门市蓬江区西区工业路12号二、三层 EMAIL:jobjm2010@126.com

用微信扫一扫