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12345政府服务热线)话务员

¥2950-3560 | 广东省-江门市-蓬江区 |不限经验 |大专学历 |可接受应届生
五险一金 综合补贴 年终奖金 奖励计划 休假制度
2021-03-08 更新被浏览:
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职位发布者
谭小姐
0750****6721-分机号 显示号码 (联系时请说明是在江门人才网上看到的)
江门市堤西路88号(江门市人民政府行政服务中心)二楼
职位描述
面谈到岗 |年龄45岁以下 |婚况不限
招聘9-10人

江门市12345政府服务热线招聘公告

 

为满足12345政府服务热线接处中心岗位发展需要,江门市12345政府服务热线现向社会公开招聘一批工作认真负责,服务意识强,有耐心的热线工作人员具体岗位及要求如下:

一、招聘岗位、人数、职责及要求

话务员(女8人, 男5人):

1.工作内容:主要负责接听群众来电、记录来电事项和电话回访工作。

2.岗位要求:

(1)大专以上学历,有较高的政治思想素质和服务意识;

(2)具备良好的工作态度及团队合作精神,心理承受能力强;

     (3)熟练操作办公软件,具备一定的文字归纳和较强的语言表达能力,能熟练使用普通话和粤语进行沟通,反应敏捷。

3.工作时间:

女性:三班制。

早班08:00-15:00;

晚班15:00-22:00;

夜班22:00-次日08:00(其中有3-4个小时的休息时间)。

工作六天休息两天。

男性:两班制。

日班:上午8:30-11:30;下午14:00-17:45;

晚班: 17:30-24:00。

六天工作制,周日休息。

二、福利待遇

(一)薪酬待遇:入职后即购买五险一金,年终双倍工资及其他各种福利补贴;工作满一年享受不少于五天的年假;在配备中央空调的舒适环境工作,单位提供干净饮用水设备,提供员工就餐饭堂;上岗后可享受生活补贴、拓展活动、生日慰问、在职培训、个人素质能力培训和员工关怀活动等。

话务员:2950-3560元/月,另有绩效奖金根据个人能力而定,国家规定的节日上班工资按三倍发放;

三、报名办法

以上岗位人员与运营商江门市新光网络有限公司签订劳动合同,有意者请将个人简历发到: jmrx12345@126.com(邮件主题注明 姓名 应聘岗位 ),择优录用,合则约见。联系人:谭小姐,联系电话:3096721。

报名截止时间为2021年3月6日。

、工作地点

办公地点:蓬江区堤西路88号江门市人民政府行政服务中心。

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公司简介
江门市12345政府服务热线于2003年7月开通,是江门市政府着力打造便民、高效、服务型政府的重要举措。江门市12345政府服务热线接处中心以 倾听民声,集聚民智,排解民忧 为服务宗旨,实行 集中接听登记、按职分转办理、定期反馈回访、应急指挥调度、信息汇总分析 的处理机制,7×24小时全天候人工在线受理市民关于市容市政、园林绿化、城市规划、环境保护、社会保障、消费维权等方面的咨询、诉求、建议等非紧急事项。
  • 市政、公用事业
  • 私营企业
  • 广东省
  • 50-200人
52 简历投递
100 %平均回复率
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